การปรับปรุง Zendesk สำหรับตัวแทน Just Eat
ส่วนขยาย CANARY Just Eat CCA เป็นส่วนเสริมฟรีที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเบราว์เซอร์ Chrome ส่วนขยายนี้มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานสำหรับตัวแทน Just Eat โดยการทำการปรับเปลี่ยนหลายอย่างในแพลตฟอร์ม Zendesk โดยมุ่งเน้นที่การทำให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่น ส่วนขยายนี้ให้เครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้และประสิทธิภาพเมื่อจัดการคำถามจากลูกค้า
โดยการดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของตัวแทน Just Eat ส่วนขยายนี้ช่วยทำให้การทำงานต่างๆ ภายใน Zendesk ง่ายขึ้น การปรับเปลี่ยนที่ทำโดยส่วนขยาย CANARY มีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนตัวแทนในการดำเนินงานประจำวันของพวกเขา ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่การให้บริการที่ดีขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้า